Política de devoluciones y reembolsos
¡Gracias por comprar al C.D. Mojados!
Ofrecemos cambio dentro de los primeros 14 días de tu compra. No ofrecemos reembolsos económicos, solo cambios de artículos.
Si han transcurrido 15 días desde la fecha de tu compra, no se te ofrecerá cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para cambios
- Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email con una fotografía de la prenda dañada a info@cdmojados.es y se dará confirmación a tu cambio. Envía tu artículo a C/ Valorias Nº 14, 47250 Mojados (Valladolid)
- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
- El artículo debe estar en el embalaje original.
- Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.
- Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular. Las promociones u ofertas especiales no se pueden cambiar.
- Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo o con algún tipo de serigrafía personalizada cuando fue comprado no se podrá cambiar por ningún artículo.
- Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original o esté dañado no se admitirá su cambio.
- Los cambios de las prendas sublimadas pueden retrasarse su nuevo envío hasta 60 días en caso de la falta de tallas y nueva fabricación
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu sustitución.
Si es aprobado, entonces se procesará tu cambio por el mismo artículo comprado
Envío
- Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Siempre devuélvelo al C.D. Mojados
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
- Los costos de envío del artículo de cambio se le enviará sin gastos de envío.
- Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
No podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto así que asegúrate los medios de envío.
